Описание вакансии: Менеджер по работе с клиентами

Что входит в обязанности специалиста:

- исходящие звонки с продажами от лица компании

- прием и регистрация входящих запросов от клиентов по телефону, в чатах и по электронной почте

- консультирование клиентов по вопросам регистрации и оформлению заказов, продукции и иным процессам Компании

Требования к специалисту:

- образование – высшее/незаконченное высшее, среднее специальное

- опыт работы с клиентами приветствуется

- отличные коммуникативные навыки

- грамотная речь, отличные навыки владения русским и казахским языком в устной и письменной форме

- дисциплинированность

- пунктуальность

- способность к быстрому обучению и работе с большим объемом информации

- опытный пользователь ПК

Условия работы в контакт-центре Телеконтакт:

- гарантия стабильности – трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РК

- возможна частичная занятость по 4 /6/8 часов в день

- зарплата 2 раза в месяц на карту: фиксированный оклад + премия

- карьерный рост при отличных результатах работы

- регулярные обучения, тренинги

- богатая корпоративная культура и тематические мероприятия

• Зарплата: До 166000
• Город: Шымкент
• Адрес: улица Байтурсынова, 18
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Частичная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Елена Ротанова e.s.rotanova@telecontact.kz
• Елена Ротанова e.s.rotanova@telecontact.kz

Информация о компании

• Название: ТОО Телеконтакт Алматы
• БИН:
• Сайт: https://telecontact.kz/
• Описание:

  Телеконтакт – крупнейший call-центр на территории бывшего СНГ. Мы – часть большого международного аутсорсингового контакт-центра с филиалами в пяти странах. У нас за плечами – больше 20 лет опыта в клиентском сервисе и собственные инновационные разработки.

  
  

  Сфера деятельности нашей компании: предоставление информационных услуг, обработка входящих и исходящих вызовов.

  
  

  У нас есть отделения в 16 городах пяти стран мира – это 5500+ рабочих мест, 7200+ сотрудников. И мы уже знаем, как гарантировать бесперебойную работу каждого офиса.

  
  

  Мы – часть большого международного аутсорсингового контакт-центра с филиалами в пяти странах. У нас за плечами – больше 20 лет опыта в клиентском сервисе и собственные инновационные разработки. Развивайте свой бизнес, а мы будем общаться с вашими клиентами по телефону, в чатах и email.