Описание вакансии Ресепшионист

Ramada by Wyndham Almaty looks for positive, charming, confident and internationally minded team members speaking fluent English who does all he/she can to exceed guest expectations.

Ideally, you’ll have experience at least 2 years in a hotel or any service environment and be someone who has a strong desire to delivering the great service.

In return you will get opportunities to learn new skills and grow your career. You’ll start a new role working in a team passionate about delivering memorable experiences that make our guests feel special, making Ramada Almaty Hotel a great place to work.

If this sounds like the perfect move for you or if you want to find out more visit our HR Office.

Main responsibilities for the position:

• To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following the Standards of Performance.
• To be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel.
• To perform opening and closing procedures established for the Place of Work as assigned.
• To have a thorough understanding and knowledge of all Rooms related service and product and the ability to recommend and up-sell alternatives.
• To ensure that the Place of Work and surrounding area is kept clean and organized at all times.
• To monitor operating supplies and reduce spoilage and wastage.
• To handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests.

Requirements:

• Fluent English
• Excellent team player
• Excellent communication skills
• To be Guest and action oriented

Conditions:

• Free meals
• Uniform
• 24 calendar days of annual leave

Join our Ramada team!

• Зарплата: 170000 - 200000
• Город: Алматы
• Адрес: Байтурсынова 27/1
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Арайлым Нуратдинова hr@ramadaalmaty.com

Информация о компании

• Название: Ramada by Wyndham Almaty
• БИН:
• Сайт: https://ramadanursultan.kz/
• Описание:

  Расположенный в центре города отель Ramada Almaty воплощает в себе идеальные возможности для отдыха и бизнеса. Отель предлагает своим гостям 164 номера, в которых есть все необходимое для продуктивной работы и комфортного отдыха. Все номера оснащены LED-телевизорами, эргономичной мебелью, мини-баром, сейфом и наборами для приготовления чая и кофе.

  
  

  Круглосуточная помощь квалифицированного персонала, бизнес- и конференц- услуги, СПА-центр и фитнес-зал позволят сделать Ваше проживание в отеле комфортным и незабываемым, а воспоминания об Алматы – исключительно приятными.