Описание вакансии Специалист Контакт Центра (Со сменным графиком, 1/2 сутки через двое)

Обязанности:

• Предоставление информационно-консультационных услуг по всем продуктам Банка
• Информационно-техническая поддержка держателей Платежных карточек
• Приём и обработка Online – Заявок от Клиентов по продуктам и услугам Банка
• Осуществление исходящих вызовов клиентам-физическим лицам с целью предоставления консультации по услугам и продуктам Банка
• Приём и обработка письменных запросов на консультацию по продуктам и услугам Банка
• Верификация анкетных данных потенциальных Клиентов розничного финансирования.

Требования:

• Высшее образование (не менее степени бакалавра)
• Опыт работы не менее 6 (шести) месяцев по специальности
• Свободное владение казахским и русским языками, английский язык на уровне Intermediate
• Знание основных программ стандартного пакета MS Office: Excel, Word, PowerPoint
• Ориентированный на клиента, само мотивируемый, организованный
• Грамотная и поставленная речь,
• Умение работать в команде, дисциплинированный, коммуникабельный

Условия:

• Сменный график (1/2)
• Ежегодный отпуск - 30 календарных дней
• Медицинская страховка на особых условиях
• Льгота на оздоровление и обучение
• Финансирование по льготным условиям
• Банковская онлайн академия
• г. Алматы, б/ц Есентай

• Зарплата: До 220000
• Город: Алматы
• Адрес: Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
• Координаты: Не указаны
• Наличие авто: Нет
• Удаленная работа: Нет
• Пол: Не указан
• Опыт: Не указан
• Занятость: Полная
• Налоги: Не указаны
• Минимум GPA: Не указаны



Контакты

• Халида Сарбас ksarbas@alhilalbank.kz

Информация о компании

• Название: Al Hilal Bank Kazakhstan
• БИН:
• Сайт: https://alhilalbank.kz/en
• Описание:

  АО «Исламский банк «Аль Хилал» (Al Hilal Bank) — первый исламский банк в Казахстане и регионе СНГ, созданный в 2010 году межправительственным соглашением между Казахстаном и ОАЭ, с миссией предоставления инновационных банковских продуктов и услуг в соответствии с правила и принципы шариата. 

  Al Hilal Bank в Казахстане является частью Группы коммерческих банков Абу-Даби (Группа ADCB), одной из крупнейших банковских групп в ОАЭ. Контрольный пакет акций группы ADCB принадлежит Mubadala Investment Company, одному из основных суверенных фондов правительства Абу-Даби.

  Группа ADCB публично зарегистрирована на фондовой бирже Абу-Даби и имеет кредитные рейтинги инвестиционного уровня от Fitch A+ и Standard & Poor's A .

  С момента начала деятельности в Казахстане Al Hilal Bank сосредоточился на корпоративном секторе, предоставляя решения по исламскому финансированию для удовлетворения потребностей крупного и среднего бизнеса.

  В 2017 году, после 7 лет успешной работы с корпоративными клиентами, Al Hilal Bank запустил продукты исламского банкинга для физических лиц в Казахстане. В настоящее время предоставляет широкий спектр банковских продуктов и услуг: счет, депозит, кассовое обслуживание, казначейство, финансовые продукты через свои филиалы в Алматы, Астане и Шымкенте.